อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ lwb77 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
lwb77 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองบัญชีและข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือพื้นฐานที่ lwb77 ให้ความสำคัญมากที่สุด ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทุกธุรกรรม ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงิน คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การยืนยันตัวตน OTP ทุกการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เพิ่มชั้นความปลอดภัยก่อนอนุมัติทุกธุรกรรม
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างสม่ำเสมอ คุณขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ lwb77 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำร้องได้ทุกเมื่อ และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องการหลักฐานการดำเนินการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ผู้ใช้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ใน Chiang Mai และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และขั้นตอนในการติดต่อเรา

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือ ดำเนินการถอนที่ค้างอยู่ แล้วลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการใช้งานแพลตฟอร์มและข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ใช่ การเข้าถึงและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัดพิเศษ ระบบจะแจ้งให้ทราบก่อนที่คุณจะดำเนินการใด ๆ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต